聲音教練簡嵩恩 隱私權政策 / 條款與細則聲明
聲音教練簡嵩恩（以下簡稱「本品牌」）係由懷思科技股份有限公司（統編：69518521，以下簡稱「本公司」）所經營。本品牌與本公司於下文中合稱「本單位」。
為保障您的權益，也讓課程與服務能更順利進行，請您在使用本單位網站或報名課程前閱讀下列內容。
一、課程與服務的性質
本單位提供的課程與服務，旨在協助個人進行聲音與表演探索、成長。
二、課程適合性與個人需求
每位參與者的背景、目標與狀態皆不同。請依自身情況選擇適合的課程與服務。
部分課程若適合性有疑問，歡迎與我們聯繫，我們將協助您進行判斷與安排。
三、個人體驗的差異
每位參與者的學習與成長過程都是獨一無二的，本單位不保證任何特定成果。
課程的體驗與效果會因個人的信念、準備度、行動力與當下狀態而有所不同。
我們鼓勵您保持開放的心態，專注於自己的進步與內在發現，以適合自己的步調進行探索。
四、報名與預約政策（概要）
- 課程與服務皆須於報名時完成付款（款項由本單位統一收取並開立相關憑證），方視為完成預約。
- 名額有限之課程與服務，將依完成付款之先後順序安排。
實體課程與線上即時互動課程（含課後回看）之取消、退費、延期與轉讓條件，請詳閱本單位之【條款與細則聲明】中「退費政策」相關條款。
本單位亦可能提供數位內容（如預錄影片、音檔、PDF 教材等）。
依《消費者保護法》第19-1條規定，您一旦經由本單位提供之連結點閱、下載、啟用或經由電子郵件接收線上數位內容，即表示您明確同意立即提供服務並知悉喪失七日解除權。
五、參與規範與行為準則
為維護所有學員的學習品質，請配合以下事項：
- 尊重課程帶領者的指引與其他參與者的學習過程。
- 避免干擾課程進行之行為，如騷擾、不當語言、破壞課程秩序。
- 若有違反規範的情況，本單位可能採取提醒、請離或終止課程等措施，相關費用恕不退還。
六、版權與內容使用
課程中的所有教材、影音、錄音、文字與圖像等內容皆受著作權法保護，為本單位或授權方所有。未經同意，禁止：
- 全程拍攝、錄音、錄影
- 重製、轉載、公開傳播
- 作商業用途
若有違反，將依法處理。
七、服務中斷、變更與不可抗力
若因天災、事故、疫情或技術故障等不可抗力因素影響課程，本單位將盡力安排補課、延期或部分退費，並於第一時間通知學員。
本單位可能因應實際情況調整課程時間、地點或帶領者，並會提前公告。
八、課程中之隱私保護
學員於填寫報名表單時提供之個人資訊、課程中之個人分享及參與細節將受到嚴格保密，僅用於提供課程與服務相關用途。未經個人的同意，資訊不會被對外分享或用於其他目的。
在課程與活動中，所有參與者的發言、互動內容及個人分享均屬私密範疇。請尊重彼此隱私，共同維護安心的學習環境。
感謝您信任 聲音教練簡嵩恩 課程。
願我們的課程與服務，成為您的不同的體驗與表演跟認識聲音的旅程。
聲音教練簡嵩恩（以下簡稱「本品牌」）係由懷思科技股份有限公司（統編：69518521，以下簡稱「本公司」）所經營。本品牌與本公司於下文中合稱「本單位」。本單位依據《個人資料保護法》及相關法規制定本單位隱私權政策，並致力於保護您的個人資料與使用安全。當您使用本單位、報名課程或參與相關服務時，即表示您已理解並同意本單位政策內容。
一、個人資料之蒐集目的（依個資法公告目的編號）
本單位基於以下目的蒐集必要資料：
- 040 電子報、課程與活動通知
- 069 契約或服務管理
- 090 客戶管理與服務
- 135 資訊服務
- 136 資料庫管理
二、蒐集之個人資料類型（依個資法分類）
可能蒐集之資料包括：
- C001 辨識個人資料：姓名、Email、電話、LINE帳號等。
- C002 財務資料：付款資訊（由第三方金流安全處理，本單位不儲存完整信用卡資料）。
- C011 個人描述：您的課程需求、諮詢內容等。
- C132 未分類資料：IP位址、Cookie、瀏覽紀錄、裝置資訊、以及您於本單位提供之線上課程中主動開啟鏡頭或麥克風所留存之影像與聲音紀錄。。
本單位原則上不蒐集《個人資料保護法》第六條所定之敏感性資料（如病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科）。 惟若您為了課程安全評估或諮詢需求，於報名表單或諮詢過程中主動提供身心狀況說明，即視為您同意本單位在提供服務之必要範圍內，依保密原則進行蒐集與處理。
三、個人資料利用之期間、地區、對象及方式
（1）期間
您的個資利用期間為： 自您參與之課程或服務結束日起算一年。惟若相關法令（如商業會計法、稅法）對於特定資料（如交易紀錄、發票）之保存期間另有較長之規定者，則依該法令規定辦理。期間屆滿後，我們將予以刪除或停止使用。
（2）地區
您的個資將主要用於本單位營運之地區，包括：中華民國（台灣）、日本、馬來西亞、印度，以及因使用雲端服務或金流服務而位於之海外伺服器所在地區。
（3）對象
您的個資可能提供給：
- 本單位之授權人員 （含上述地區之行政與教學團隊）
- 金流業者（如藍新、PayPal、PayPay、Wise等）
- 網站主機與資料庫服務提供者 （Xserver）
- 電子報或行銷工具服務商
所有第三方皆依個資法規範進行保護。
（4）方式
您的個資將以電子、紙本或其他合於法令之方式使用，並僅在達成蒐集目的的必要範圍內處理。
四、拒絕提供資料之影響
若您拒絕提供必要資料，可能會影響課程報名、通知推送、付款處理或其他相關服務的正常提供。
五、第三方金流與跨境傳輸
為提供更順暢的付款與系統功能，本單位可能使用國內或國外之金流、雲端或平台服務，因此資料可能進行跨境傳輸。
本單位將依法律要求，確保資料受到適當的保護措施。
金流相關資料由專業金流業者直接處理，本單位不儲存您的完整信用卡資訊。
六、Cookie 使用
為了提升網站功能與使用者體驗，本單位可能使用Cookie或分析工具。
您可以在瀏覽器中設定是否接受或拒絕Cookie，但可能因此影響部分功能。
七、資料安全措施
本單位採用合理的安全措施，包括網站加密、權限管理與資安控管，避免個資遭未經授權之存取或外洩。
學員應妥善保管本單位發送之課程連結、教材下載路徑及相關通訊紀錄，避免外洩予第三方使用。
八、您的權利
您可依《個人資料保護法》向本單位行使包括查詢、閱覽、請求副本、補充更正、停止利用及請求刪除等法定權利。
本單位將於收到申請後，依法於合理期間內提供回覆。如欲行使上述權利，請來信至：anita.chao@wisegroup.com.tw
為保障您的個資安全，行使上述權利時，本單位將以您報名時留存之電子郵件或電話進行身分核對，確認後方受理申請。
九、隱私權政策之更新
本單位保留必要時更新本單位隱私權政策的權利。
如有調整，將於網站公告並自公告日起生效。
聲音教練簡嵩恩（以下簡稱「本品牌」）係由懷思科技股份有限公司（統編：69518521，以下簡稱「本公司」）所經營。本品牌與本公司於下文中合稱「本單位」。 本單位條款與細則係規範使用者使用本單位網站及相關課程與服務之權利與義務。當您使用本單位網站或報名課程，即表示您已閱讀、理解並同意接受本單位條款之拘束。
一、使用者條款
- 當您使用本單位網站或報名參與相關課程與服務，即表示您已詳閱、理解並同意遵守本單位條款內容。
- 若您未滿18歲，須經法定代理人或監護人同意後方可使用。如未成年人完成報名或填寫報名資料，視為其法定代理人已事前同意並承擔因此所生之一切法律責任。
- 使用者應確保報名時提供之資料真實無誤。若因提供錯誤聯繫資訊（如電子郵件誤植）導致無法接收課程連結或通知，應由使用者自行負責。使用者應妥善保管本單位推送之報名確認信與課程連結，請勿將其洩漏給第三方。
二、課程報名與交易條款
- 完成報名流程即視為您同意依本單位條款、課程或服務頁面所載明條件進行交易。
- 報名後系統自動發送確認通知，惟該通知不構成交易成立，本單位保留是否接受報名之權利。
- 若發生課程名額已滿、課程取消、開課人數不足、系統錯誤、付款失敗等情形，本單位得取消報名並通知您。
- 所有價格、課程說明及數量限制以報名當下網頁資訊為準，如有誤植，本單位得於合理期間內通知取消或修正。
- 所有線上交易紀錄將以電子文件及電子郵件方式保存，並以本單位推送之報名確認信或付款完成通知作為交易憑證。如使用者發現內容有誤，請於收到通知後七日內聯絡本單位申請更正，逾期未提出者，視為該交易內容正確無誤。
三、退費政策與流程
報名確認： 課程完成繳費後始確認報名，請以本單位發送之開課通知 Email 為準。
名額限制： 若報名額滿，依繳費完成順序為定，本單位將安排候補或加開場次；如無合適安排，課程將全額退費。
- 取消報名基準：
- 開課日前 7 天（含）以上申請取消，可全額退款。
開課日前 3 天（含）內至開課當日申請取消，恕不退款。
退款處理時間： 本單位於收到完整申請後，將於 7 至 14 個工作天內完成審核。
金流作業天數： 信用卡退刷：依各發卡銀行作業週期而定，約需 7 至 21 個工作天入帳。
ATM/轉帳退款：將匯入您指定之本人銀行帳戶。
- 刷卡退款：信用卡刷退（退款）是由店家發起，經聯合信用卡處理中心傳送至發卡銀行，將款項退回原卡帳戶並恢復額度。流程約需 7-14 個工作天，當日交易常可直接取消授權。退款通常只能退至原卡片，若遇糾紛可向銀行申請爭議款（Chargeback）。
四、智慧財產權聲明
- 所有本單位提供之內容（課程、教材、影音、圖像、設計、程式、商標等）均為本單位或原權利人所有，依法受智慧財產權保護。
- 未經授權，不得擅自使用、重製、公開傳播、拍攝、改作或散布。違者將依法追究。
- 使用者須尊重智慧財產權，如有侵權，應負損害賠償責任，包括但不限於律師費與訴訟費用。
五、課程錄影與肖像權聲明
- 課程錄影說明：教學過程會有錄影主要為確認課程秩序與安全，本單位之課程為互動課程，全程可能會進行錄音、錄影。該錄影檔案將會可能使用在本品牌自媒體相關曝光，若需要刻意去識別化處理，請提早告知本品牌，或在申請報名課程時可提前告知。（如Facebook、Instagram廣告、YouTube公開頻道）。
- 授權同意：若您於課程中主動開啟鏡頭、麥克風發言或進行互動，即視為您同意本單位將包含您肖像、聲音與發言內容之影像進行錄製，並依前項所述之限定範圍開放課程部分內容予以曝光於自媒體相關社群或銷售之課程部分用途。
六、系統安全與資料備份
- 本單位將依產業標準維護資訊安全，惟不保證資料傳輸及顯示皆無錯誤。
- 本單位系統定期備份資料，除故意或重大過失外，如發生資料遺失，本單位不負賠償責任。
七、責任限制條款
- 本單位所提供之所有課程、諮詢、指導與相關內容，均屬個人成長性質之服務，非醫療行為、非心理治療，亦不構成任何法律、投資或專業建議。
- 使用者理解並同意，其參與本單位之課程、解讀或相關服務屬自願性質，並應自行判斷與承擔依據本單位所提供內容所做之任何決定與行為之風險與後果。
- 本單位所提供之解讀與課程屬於個人內在與外在表現力之成長體驗，不保證任何具體結果（包括表演技巧、聲音表達變化）。
所有結果因個人狀態與選擇而異，本單位不對任何預期成效作出保證。 - 若因課程、交易或其他服務發生爭議，在法律允許範圍內，本單位對使用者所負之損害賠償責任，以退還該筆交易之實收金額為上限。
八、法律適用與管轄權
本單位網站與所有服務內容均依中華民國法律解釋與適用。
若發生爭議，雙方應先本誠信原則協商；協商不成時，原則上以本單位所在地之地方法院為第一審管轄法院。
九、條款修訂與同意
本單位有權於任何時間修改本單位條款與細則，並於網站公告即時生效。您使用服務或進行報名，即表示您同意接受最新版本之條款約束。